美国网站设计专家唐那夫(Joan Donogh),在CEO Refresher杂志指出,一个好的公司电子商务网站必备十大要素: 1、清楚解释公司的业务。网站首面应该立刻清楚指出,你的公司是做什么的,不要让使用者在浏览了几分钟后,还是一头雾水。 2、明确指出公司位置。不要让使用者花时间查看公司产品后,才发现公司不运送产品到他居住的地区。 3、更新资讯。如果网站有最新活动栏,但是活动日期是五年前,这会破坏了公司的可信度,使用者甚至会怀疑公司是否已经关门大吉。 4、没有错别字。网站内容文句不通,或者包含错别字,会破坏使用者对公司的印象。 5、让大多数使用者都能使用网站。不同的使用者、电脑、浏览器及银幕设定也不同,不可能为了你的网站而更改设备或设定。 6、提供联络公司的资讯。无论在哪一个网页都让使用者能够轻易找到联络公司的资讯(包含电话、电子邮件、地址)。 7、容易使用。如果公司的网站庞大,不妨增加搜寻功能键,让使用者容易找到所需资讯。 8、拥有公司自己的网域名称。使用公司专属的网域名称,能够增加可信度。 9、内容简洁易读。使用者通常是浏览网页,一长串的文字不容易阅读,以标题、图像等打破文字块,提供吸引使用者的东西。 10、具有专业性。公司网站应该避免过于复杂的背景,图片过大过多,以致下载速度缓慢,图像重迭等问题,让网站看起来更专业。
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