網上貿易要做的準備和幾個條件
2006-11-07
因爲網上貿易談論壇將要舉辦網上貿易講座,而講座又要做到全面而基本。網上貿易談網上貿易講座的第一堂課講的是網上貿易開始的時候所需要的條件,我多方搜尋的確找不到更適合教材,於是就自己試著整理一下在網上找到的資料,編寫一篇更適合網上貿易講座開始篇的教材。不過因爲本人的網上貿易經驗不是很豐富,所寫的都是網上收集到的材料,如有整理不完整的地方還請經驗豐富的前輩指點。
貿易從以前的跑廠傢、跑供銷、跑交易會,到後來的電話、傳真、E-mail,發展到現在通過網絡尋找客戶,可以說是一中趨勢。將來網絡貿易、電子商務將會取代傳統的形式,成爲開闊市場、從事貿易的主流手段。到時候網絡將不再是企業趕時髦的一種表示,更是踏踏實實爲企業謀求好處,對衆多國內外買傢展現自己的存在,樹立自己的形象,然後推薦和銷售自己産品的最好途徑。
那麽要想通過網絡和國內外客戶建立聯係,展現自己的企業,並推銷企業的産品,就得做好一些基本準備,這些基本準備都是幫助企業可以更好地容入到網絡中去,發展和更好表現自己的基礎。我現在大概地列舉出來方便大傢參考。
1投入資金預算。兵法曰,兵馬未動糧草先行,所以我們要想做好網上貿易,資金預算是要先計劃好。網上貿易也是一種貿易手段,也要資金來支持,比如想做網上貿易,你得先有一臺電腦,一條可以上網的網線,一個屬於自己企業的網站,再做一些恰當地推廣廣告,這些都是要用錢的。那麽你預算投入多少錢,就可以達到怎麽樣效果。這就是網上貿易的第一步,也是你要做的第一個基本準備,也只有做好這個基本準備你才可以往後面去從事網上貿易工作。
2設備投入。所謂的設備就是網上貿易工作的硬件工具,他包括:電腦,網線,網站。要想做網上貿易這些都是基本設備,做好了這些你才可以從事網上貿易,沒有做好這些工作,你後面的工作都是空談。你的電腦可以不是最好的,但千萬不要用最差的來做網上貿易,因爲在你做晚上貿易過程中或許需要用到一些專業的軟件來讀文件或圖片,所以你的電腦若是太差了就無法做上面的工作了。網絡最好選擇流暢點的,盡量穩定些,別在接收文件的時候吊線,那麽你後悔就來不及了。網站也要做得盡量齊全點,做得符合你客戶的需要,頁面清楚明了,簡潔大方,內容能夠突出重點,能夠吸引客戶,讓你的客戶一看就能明白,不搞拖泥帶水的東西。主要包括公司簡介,産品信息(重點內容要突出,要列出顧客需要的東西),聯係方式等
3.産品和資料。做好上面的工作,你應該可以開始做網上貿易了,但我們是做貿易就得應該有做貿易的基本道具――産品。如果你有自己的工廠,這條你可以不用看,但如果你沒有自己的工廠,只是想做一個網上貿易商,那麽這條你就得去認真做。你要有一些說得過去的産品,即使不比所有人好,但也要滿足一般的需求,達到中上等水平。一份詳細的産品說明書,裏面要盡可能地說明你要銷售的産品的功能,性能及操作方法。因爲想和你做生意的人,不一定都是專傢,所以你要讓他們盡量多的了解你的産品,讓他們知道買你的産品沒有錯。除了産品說明書外,你還要有一份完整的報價單或報價表,我想很多人都不是很清楚這點的重要性。但我想很多做外貿的人應該知道這點的重要性,但因爲現在講的網上貿易的開始準備,就不詳細說名報價單或報價表的基本事項,以後會有講座解說這點。
4.掌握一些電腦知識。既然是做網上貿易,那麽電腦基本的知識和一些常用的軟件你都要掌握一些。雖然你不一定都會接觸到那樣的文件資料,但掌握多點起碼你心裏更有底,遇到了就可以解答,不用再去找別人來幫忙錯過交易的最佳時機。你要掌握的電腦知識和常用的電腦軟件有:office(辦公軟件)、Photoshop(圖片處理軟件)、ACD看圖軟件、FrontPage或網絡三劍客等網頁設計軟件等一些常用電腦軟件,不一定精但可以盡量掌握。
做好上面四點,你就做好了網上貿易的基本準備,也就可以開始做網上貿易了。但可以做貿易,並不就可以做得成貿易,那麽怎樣才可以做成貿易呢,我也和大傢說一下。想要做成網上貿易你得有幾點條件,我也來列舉一下:
在網上做成生意的4個條件,我認爲企業在網上宣傳,要取得效果,必須具備幾個要素才能成功:
1、要有說得過去的産品。即便不比所有人都好,也要能滿足一般的需求,達到中上水準。 2、要有好的價格。好價格未必是廉價,而是要與自己的産品質量匹配,找準價格定位,並通過成本控制確立競爭優勢。 3、要有專門的人員從事和管理網絡貿易,無論內銷外銷,都要做好信息發佈、更新,及時處理最新的尋盤,對於外銷,還需要專門懂貿易、懂英語的外銷人才。 4、老闆或高層管理人員要有相應的意識,認同網絡貿易手段,給下屬以支持。 在網上發佈了信息,建立了自己的網頁,就得有配備相應的人員去管理和使用網絡貿易工具。對於每天十幾條甚至幾十條來自網上的國內外詢盤、郵件,如果沒有人及時處理,哪怕是只過了3、4天再去處理,都會因爲買傢註意力轉嚮回複更及時的商傢而痛失良機。 如果無論客戶是因爲自己的原因,還是因爲網站的原因沒有取得效果,這對網站和對電子商務的口碑都是極大的傷害。所以你要告戒網站應該去深挖客戶沒有取得效果的原因,自己服務沒有做到的,要改進服務,提供的服務而客戶沒有去用的,就要通過大力的宣傳和耐心有效的個性化引導,幫助客戶去使用並最終獲得效果,這才是真正的雙贏。另外,把暫時沒有準備好、不想用、不願意用的人硬拉上網,對於網站來說並不是什麽好事,還是宣傳、教育,之後功到自然成。 有一些老闆一天在歌廳花的錢,都比一年在互聯網上投入的錢要多。這些人中有很多是不了解不認同網絡的效果,而一旦他們對這種投入産出有了認同,讓他們使用網絡是不難的,還是一個宣傳和理念灌輸的問題。 以上就是本人整理出來的一些網上貿易知識,希望大傢閱讀後都可以從中學習到點網上貿易的知識,幫助自己做好網上貿易。如有什麽不明白的地方歡迎大傢提問,網上貿易談將會請資深的網上貿易專傢來爲廣大網友解答你的問題。
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