美國網站設計專家唐那夫(Joan Donogh),在CEO Refresher雜志指出,一個好的公司電子商務網站必備十大要素: 1、清楚解釋公司的業務。網站首面應該立刻清楚指出,你的公司是做什麽的,不要讓使用者在浏覽了幾分鍾後,還是一頭霧水。 2、明確指出公司位置。不要讓使用者花時間查看公司産品後,才發現公司不運送産品到他居住的地區。 3、更新資訊。如果網站有最新活動欄,但是活動日期是五年前,這會破壞了公司的可信度,使用者甚至會懷疑公司是否已經關門大吉。 4、沒有錯別字。網站內容文句不通,或者包含錯別字,會破壞使用者對公司的印象。 5、讓大多數使用者都能使用網站。不同的使用者、電腦、浏覽器及銀幕設定也不同,不可能爲了你的網站而更改設備或設定。 6、提供聯絡公司的資訊。無論在哪一個網頁都讓使用者能夠輕易找到聯絡公司的資訊(包含電話、電子郵件、地址)。 7、容易使用。如果公司的網站龐大,不妨增加搜尋功能鍵,讓使用者容易找到所需資訊。 8、擁有公司自己的網域名稱。使用公司專屬的網域名稱,能夠增加可信度。 9、內容簡潔易讀。使用者通常是浏覽網頁,一長串的文字不容易閱讀,以標題、圖像等打破文字塊,提供吸引使用者的東西。 10、具有專業性。公司網站應該避免過于複雜的背景,圖片過大過多,以致下載速度緩慢,圖像重叠等問題,讓網站看起來更專業。
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