美國企管顧問尼爾森曾指出，主管在肯定員工工作表現時，應該遵守的十項原則爲:

    1.不管是面對面口頭表示，或者書面表示，主管都應該親自感謝員工。而且感謝必須即時，經常以及真誠。

    2.抽空與員工談話。

    3.針對員工個人，所在部門及整個公司的表現，給予員工明確的回饋。

    4.努力創造開放，信任，有趣的工作環境，鼓勵新的想法和做法。

    5.提供員工資訊，包括公司如何賺錢或賠錢，爲了在市場上增加競爭力，公司准備推出那些産品和策略等。

    6.邀請員工參與決定，尤其當決定對他們具有影響時。

    7.在員工的工作和工作環境中，給予他們具有擁有權的感覺。

    8.根據員工優秀的工作表現，給予肯定，獎勵，晉升，對于表現不佳的員工，不是要他們改進，就是要他們離開。

    9.給予員工成長與學習新技能的機會。

   10.公司，部門或個人成功時舉辦慶祝活動，增進團隊感及士氣。