武漢中百倉儲總經理程軍每每“出牌”總是出人意料，但最終又令人不得不拍案叫絕

    2007年1月21日晚，程軍登上央視演播台，領取了“CCTV中國年度經濟人物提名獎”。這個譽為“中國經濟界奧斯卡”的獎項推出七年來，第一次有了武漢企業家的身影。

    “能夠獲得央視年度經濟人物提名獎，我感到很意外。”程軍接受記者專訪時說，“我是做小生意的，比不上鋼鐵、石化那些做大事的行業。”作為武漢中百倉儲的總經理，程軍總是謙虛地將自己一手締造的連鎖超市王國稱為“小生意”。

    事實上，程軍經營的絕不是“小生意”。曆經七年拓展，他領軍的中百倉儲已從當年的偏居武漢江漢路一隅，成功拓展到湖北全省，並在重慶坐擁30家門店，連續三年進入全國零售連鎖經營30強，成為中部地區連鎖超市業態傲視群雄的王者。

    在四大上市商業集團盤踞的武漢，中百倉儲做超市既不是最早，也不是條件最好，“中部超市王”是怎樣煉成的？說起中百倉儲的成就，程軍自有自己的一套“超市哲學”。

    “中百要當領風企業，不當跟風企業”

    據說，在1月21日頒獎晚會開始前，博鼇亞洲論壇秘書長龍永圖找到程軍，邀請他參加今年3月在上海召開的一個論壇，介紹新農村建設的經驗。

程軍說，將超市開進農村，讓日用品下鄉、讓農產品進城，是讓農民得增收、讓市民得實惠、讓企業得市場、讓政府得民心的和諧共贏的經濟模式。

    誰也不會想到，現在把超市做得風生水起的程軍當年是從零起步。他說，在超市經營方面，他一開始也是門外漢，由於堅持學習，不斷改進，才取得了一點進步。

但就是這個“門外漢”，從一開始就顯示出非凡的手筆，每每“出牌”總是出人意料，但最終又令人不得不拍案叫絕。

    1997年底，武漢出現第一家倉儲式商店———武商量販，隨後，中商集團成立平價超市公司；次年初，國際第三大商業巨頭家樂福悄然入漢。以連鎖超市業態為主流的新一輪競爭拉開序幕。

此時，武漢中百已被逼至江漢路一處不起眼的角落。為突出重圍，新任董事長汪愛群決定，將公司重點從百貨業轉向連鎖超市，並由年僅36歲的程軍擔任中百倉儲超市的總經理。

    在連鎖業態經營已風生水起的武漢，初出茅廬的程軍一出手就表現出前瞻性戰略思路。

    1998年，第一家大賣場開店選址，在董事長汪愛群的支持下，程軍出人意料的避開了商業網點密集區域，把店開在了當時在武漢尚屬偏僻地帶的唐家墩。此舉不僅程軍的競爭對手不解，就是他的一些同事也感到疑惑：當時唐家墩附近尚遍布農田，誰會跑到這裏來購物？

但程軍不這樣看：這些地段地價便宜，視野開闊，隨著大量居民小區的建起，居民購買力不弱，且省去了競爭壓力，有事半功倍之效。隨後，在二七路、古田路、吳家山、沿港路及鋼都花園，中百相繼布局，這些地方均屬武漢發展新區。

    做超市不在商業鬧市，而是獨辟蹊徑從城市的“金角銀邊”做起，短短兩三年時間，中百倉儲迅速完成了“外資缺席”下的首輪擴張。

    2002年，土洋超市在武漢三鎮對壘日益激烈，中百倉儲又出奇兵，開始布局湖北的地縣級城市，程軍戲稱之為“上山下鄉”。

    2003年，隨州、仙桃、京山等地3家倉儲超市開業，隨後兩年，武漢中百加快湖北地級城市的網點開發，中百倉儲的紅色徽標在武漢城市圈內各市頻頻閃動，並成為當地新業態的標志性符號。

“中百倉儲已過了蹣跚學步的階段，開始跑步前進了。”程軍說，他總記得1998年開第一家店時的緊張情緒。時隔六年，去年程軍一口氣開了兩家大賣場卻顯得舉重若輕。

    2006年8月中百倉儲重慶兩家賣場開業時，記者還記得一個細節：程軍說“雖然來過重慶幾十趟，但我對重慶的路還一點都不熟。”但說起重慶的商業格局，程軍卻一一道來，他說重慶“是一個有潛力的地方”。

    今年初，中百倉儲一舉重組“山城超市”18家門店，在重慶門店數量達到30家，不到一年時間就躋身重慶連鎖超市業態巨頭之列。

事實上，法無定法。程軍說：“幹了這麼多年，我才發現辦企業沒有固定模式。沃爾瑪、家樂福、麥德龍這些企業模式，都不是天生就有的。我們一樣能在研究民情、商情的基礎上，發展我們自己的業態。”

    2006年11月底，中百倉儲第一家“劇場”在漢口航空路商圈的新世界(12.08,-0.02,-0.17%)亮相，隨之，又一家“劇場”在漢陽銅鑼灣登陸。這些“劇場”並不是唱戲的地方，而是專為高端人士服務的“富人超市”，國酒茅台俱樂部、哈根達斯冰吧、強生保健中心呈現其中。

程軍說，高端超市的設想很早就開始醞釀，“因為跟地方經濟發展水平密切相關，此前一直沒找到很好的切入契機，現在機會來了。”

    中百倉儲通過市場調查了解到，目前武漢私家車30萬輛，海歸約4萬多人，常年在漢工作的外籍人士超過5000人。由此推算，武漢地區年收入10萬以上者，至少在35萬人以上。

“當前已出現百貨超市化，超市百貨化的苗頭，將來必然會走向業態模糊化。把‘劇場’這種高端超市寄放在百貨商場裏，也是一種模糊業態的試驗。”程軍說，中百要做領風企業，不做跟風企業。